IBM dự định thay thế gần 8.000 công việc bằng Trí Tuệ Nhân Tạo - đây là các công việc đầu tiên bị loại bỏ.
Giám đốc điều hành IBM Arvind Krishna đã thông báo về việc ngừng tuyển dụng, nhưng đó không phải là tất cả. Ông cũng cho biết công ty có kế hoạch thay thế gần 8.000 công việc bằng Trí tuệ nhân tạo (AI). Krishna chú ý rằng các chức năng văn phòng, đặc biệt là trong lĩnh vực nhân sự (HR), sẽ là những người đầu tiên phải đối mặt với những thay đổi này. Quyết định này làm nổi bật sự phụ thuộc ngày càng tăng của tự động hóa và trí tuệ nhân tạo trên nhiều lĩnh vực, và tiềm năng ảnh hưởng đến lực lượng lao động.