Công nghệ trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng cho việc đặt hàng tại hàng thức ăn nhanh lần tới. Chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh Wendy's đang hợp tác với Google Cloud để phát triển chatbot trí tuệ nhân tạo nhằm đặt hàng tại cửa tiệm, công ty đã thông báo vào thứ Ba này. Wendy's FreshAI sẽ được phát triển thử nghiệm vào tháng Sáu tại một nhà hàng khu vực Columbus, Ohio. Dựa trên hiệu quả đặt hàng bằng trí tuệ nhân tạo, thử nghiệm sẽ được mở rộng. Các chuyên gia về Hiệp hội Nhà hàng Quốc gia đã cho biết sử dụng trí tuệ nhân tạo có thể giúp giảm chi phí lao động và giải quyết các thách thức nhân sự.