Nhưng trước tiên, chúng ta cần phải nói về sự đồng ý trong trí tuệ nhân tạo (AI).
Tuần trước, OpenAI thông báo rằng họ đang ra mắt chế độ "ẩn danh" không lưu lại lịch sử trò chuyện của người dùng hoặc sử dụng nó để cải thiện mô hình ngôn ngữ AI của ChatGPT. Tính năng mới cho phép người dùng tắt lịch sử trò chuyện và đào tạo và cho phép họ xuất dữ liệu của mình. Điều này là một động thái đáng chào đón giúp cho mọi người có thêm quyền kiểm soát cách dữ liệu của họ được sử dụng bởi một công ty công nghệ.
Quyết định của OpenAI để cho phép mọi người từ chối đến khi công ty đang gặp áp lực ngày càng tăng từ các nhà điều tra bảo vệ dữ liệu châu Âu về cách sử dụng và thu thập dữ liệu. OpenAI đã cho đến hôm qua, ngày 30 tháng 4, để chấp nhận yêu cầu của Ý để tuân thủ GDPR, chế độ bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt của Liên minh châu Âu. Italy đã khôi phục truy cập vào ChatGPT tại quốc gia đó sau khi OpenAI giới thiệu một biểu mẫu từ chối và khả năng phản đối việc sử dụng dữ liệu cá nhân trong ChatGPT. Cơ quan quản lý này đã đưa ra lập luận rằng OpenAI đã thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng mà không có sự đồng ý của họ và không cung cấp cho họ bất kỳ quyền kiểm soát nào về cách sử dụng nó.
Trong một cuộc phỏng vấn tuần trước với đồng nghiệp của tôi, Will Douglas Heaven, giám đốc công nghệ của OpenAI, Mira Murati, cho biết chế độ ẩn danh là điều mà công ty đã đang “tiến dần” trong vài tháng và đã được người dùng ChatGPT yêu cầu. OpenAI cho biết trên Reuters các tính năng bảo mật mới của họ không liên quan đến điều tra GDPR của EU.
“Chúng tôi muốn đặt người dùng vào ghế lái khi nói đến cách dữ liệu của họ được sử dụng”, Murati cho biết. OpenAI cho biết họ vẫn sẽ lưu trữ dữ liệu người dùng trong vòng 30 ngày để theo dõi sự lạm dụng và lạm dụng.
Tuy nhiên, bất chấp những gì OpenAI nói, Daniel Leufer, chuyên gia phân tích chính sách cao cấp của Access Now, cho biết rằng GDPR – và áp lực của EU – đã đóng một vai trò trong buộc công ty phải tuân thủ luật pháp. Trong quá trình này, sản phẩm đã được cải thiện hơn cho mọi người trên toàn thế giới.
"Kỹ thuật bảo vệ dữ liệu tốt làm cho sản phẩm an toàn hơn [và] tốt hơn [và] đưa cho người dùng quyền kiểm soát thực sự trên dữ liệu của họ", ông nói trên Twitter.
Nhiều người đã chê bai GDPR là một điều đơn điệu ngăn cản sự đổi mới. Nhưng như Leufer đã chỉ ra, luật pháp cho thấy cho các công ty cách để làm được điều tốt hơn khi họ bị buộc phải làm như vậy. Nó cũng là công cụ duy nhất mà chúng ta có bây giờ để đưa người dùng một số quyền kiểm soát trên sự tồn tại số của họ trong một thế giới ngày càng tự động hóa.