Công ty Simplr Inc., cung cấp công nghệ trải nghiệm khách hàng được cung cấp bởi chatbot, cho biết hôm nay nó đang tích hợp trí tuệ nhân tạo sinh ra thông qua việc kết hợp các bảo vệ toàn diện vào nền tảng của mình. Dịch vụ mới, được gọi là Cognitive Paths, được thiết kế để ngăn chặn các trợ lý ảo được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo tự động đưa ra những lời phát ngôn sai lầm hoặc đánh lừa. Cognitive Paths được tạo thông qua việc tích hợp với mô hình ngôn ngữ lớn của OpenAI LP, GPT-4, trí tuệ nhân tạo sản sinh đằng sau trợ lý ảo nổi tiếng ChatGPT.