Các chatbot là công nghệ mới nhất mà có vẻ như ai cũng đang mê mẩn. Chúng là các chương trình máy tính sử dụng trí tuệ nhân tạo và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để mô phỏng cuộc hội thoại của con người. Những trợ lý hội thoại này có thể được truy cập thông qua các nền tảng nhắn tin khác nhau như ChatGPT, Bing Chat và Bard.
Còn được gọi là Trí tuệ nhân tạo sinh sáng, mọi người đang tìm hiểu về sức mạnh của các chatbot này và cách chúng có thể giúp bạn với nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin, lên lịch hẹn và thậm chí cả đặt hàng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là mọi thứ mà bạn đã hỏi chatbot của mình đã được giữ kín. Trừ khi bạn điều chỉnh cài đặt trên một trong các nền tảng phổ biến nhất là ChatGPT, những câu hỏi của bạn và các câu trả lời của ChatGPT đều được ghi lại.
Công ty điện tử tiêu dùng lớn Samsung đã cấm sử dụng chatbot cho tất cả nhân viên của mình sau khi các bí mật nhạy cảm của công ty bị rò rỉ do nhân viên sử dụng chatbot. Ngoài các yêu cầu và câu trả lời của chatbot của bạn được ghi lại cùng thông tin đăng nhập tài khoản của bạn, những người đứng sau các chatbot có thể xem tất cả những gì bạn hỏi chatbot của mình, vì vậy quan trọng là bạn không được chia sẻ các chi tiết cá nhân và nhạy cảm trên các nền tảng này. Dưới đây là một số điều cần lưu ý khi sử dụng chatbot.
Những người đứng sau các chatbot đang làm gì với thông tin của tôi? Lý do chính mà những người này muốn thông tin của bạn là đơn giản - nó sẽ làm cho họ kiếm được tiền.
Có thể hi vọng rằng ChatGPT, Bing và Bard đều hướng đến việc kiếm tiền và tạo ra doanh thu từ việc biết thông tin cá nhân của bạn. Ví dụ, khi đến việc hỏi chatbot một câu hỏi cá nhân về sở thích cụ thể của bạn, thông tin đó có thể được bán cho nhà quảng cáo trên các trang web khác nhau như Facebook, Instagram và Google. Lịch sử cho thấy chúng ta đang đi đến đâu trong mọi thứ này. Thông tin tìm kiếm và hành vi duyệt web về thông tin y tế lịch sử đã từng được bán cho nhà quảng cáo trên các trang web như WebMD.
Nếu họ sẵn sàng bán thông tin đó về bạn, thì có thể coi đó là an toàn để giả định rằng các mạng dựa trên quảng cáo khác có thể kiếm tiền bằng cách bán lịch sử tìm kiếm của bạn bất kể nó có thể xâm nhập vào sự riêng tư của bạn đến đâu.
Việc lịch sử tìm kiếm của tôi có được ghi lại? Theo mặc định, lịch sử tìm kiếm của bạn được ghi lại với ChatGPT, Bing và Bard. Mỗi trang web đều có cách để giới hạn tính năng này. Tuy nhiên, với ChatGPT, bạn có thể yêu cầu chat không được lưu, nhưng nó sẽ vẫn lưu chúng trong một tháng trước khi xóa chúng mãi mãi.
Bing Chat có một lựa chọn cho bạn xóa lịch sử tìm kiếm của mình, trong khi Bard cho phép bạn ngừng lưu các truy vấn của mình và kết nối chúng với tài khoản Google của bạn.
Tôi rất khuyến khích bạn tắt các tính năng này để tăng cường quyền riêng tư và an ninh của bạn. Dưới đây là các bước bạn có thể làm để làm như vậy với mỗi chatbot.
Làm cách nào để điều chỉnh lịch sử tìm kiếm trên ChatGPTNhấp vào ba chấm ngang ở dưới bên trái. Trong mục Kiểm soát dữ liệu, chọn Hiển thị. Tắt Lịch sử Chat và Đào tạo
Làm cách nào để điều chỉnh lịch sử tìm kiếm trên Bing Chat Nhấp vào nút tròn ở góc trên bên phải của màn hình của bạn. Để xóa những cuộc tìm kiếm cụ thể, cuộn xuống phần Hoạt động và nhấp vào biểu tượng thùng rác. Để xóa tất cả các tìm kiếm, đi đến hộp bên phải mà nói "Quản lý hoặc xóa lịch sử tìm kiếm của bạn" và nhấp vào "Xóa tất cả". Nhấp vào "Xóa tất cả" để xác nhận.
Làm cách nào để điều chỉnh lịch sử tìm kiếm trên Bard Nhấp vào nút Menu ở góc trên bên trái. Tắt Hoạt động của Bard bằng cách trượt công tắc sang trái. Sau đó, hãy chắc chắn xóa tất cả hoạt động của Bard của bạn bằng cách nhấp vào liên kết "Xóa". Nhấp vào Xóa và chọn Tất cả.
Lưu ý rằng mọi công ty Trí tuệ nhân tạo có thể quyết định thay đổi chính sách bảo mật của mình vào bất kỳ thời điểm nào hoặc được mua bởi một công ty khác với các ý tưởng riêng về quyền riêng tư, vì vậy hãy cho rằng không có gì bạn chia sẻ với chatbot là riêng tư.
Dưới đây là một số điều bạn không bao giờ nên chia sẻ với chatbot.
Tên của bạnĐịa chỉ nhà của bạnBất kỳ số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụngMật khẩu (không sử dụng chatbot để giúp bạn tạo mật khẩu)Bất kỳ chi tiết để nhận dạng cá nhân khác như số giấy phép lái xe của bạn, số An sinh xã hội, bảo hiểm y tế, v.v.
Tóm lại, trong khi chatbot là một cách tiện lợi để làm việc, quan trọng là nhớ rằng thông tin bạn chia sẻ với chúng có thể được nhìn thấy bởi những người đứng sau chúng. Vì vậy, quan trọng là giới hạn số lượng thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm mà bạn chia sẻ. Không bao giờ chia sẻ chi tiết nhận dạng cá nhân như địa chỉ nhà, số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, mật khẩu hoặc số An sinh xã hội với chatbot của bạn. Cuối cùng, điều chỉnh cài đặt lịch sử tìm kiếm của bạn để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.