Công nghệ trí tuệ nhân tạo phát sinh của OpenAI đã tạo nên sự hào hứng kể từ khi ChatGPT được giới thiệu, gây ra một cuộc đua giữa các công ty công nghệ hàng đầu để tích hợp nó vào sản phẩm và công cụ của họ. Tuy nhiên, tại Italy, chatbot đã đối mặt với những thách thức khi Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Italia (Garante) đặt ra những băn khoăn vào tháng Ba liên quan đến các kỹ thuật thu thập dữ liệu và hạn chế độ tuổi của chatbot.
Garante bày tỏ sự lo lắng vì thiếu cơ sở pháp lí để thu thập và lưu trữ dữ liệu người dùng để huấn luyện cho các thuật toán của ChatGPT. Ngoài ra, họ cũng lo lắng vì sự thiếu vắng của bộ lọc đảm bảo người dùng của chatbot đã trưởng thành hơn 13 tuổi. Do đó, OpenAI, được hỗ trợ bởi Microsoft Corp., tạm thời đóng truy cập vào hệ thống cho người dùng Italia.
Đáp lại những quan ngại này, OpenAI đăng một giải thích về cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu đào tạo, đồng thời đưa ra các biểu mẫu tùy chọn và bảo đảm tính minh bạch của chính sách bảo vệ dữ liệu của mình. Hơn nữa, họ thêm một biểu mẫu mới dành cho công dân Liên minh châu Âu muốn phản đối việc sử dụng dữ liệu cá nhân của họ cho việc đào tạo chương trình trí tuệ nhân tạo, cũng như một công cụ để xác minh độ tuổi tại Italia khi khách hàng đăng ký.
Sau khi đáp ứng các yêu cầu của nhà điều hành, OpenAI tuyên bố rằng: "Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của Garante và chúng tôi mong đợi có thảo luận xây dựng tiếp tục". Do đó, nhà điều hành Italia xác nhận trong một tuyên bố rằng họ đã cho phép truy cập vào ChatGPT.
Nhận xét, các nỗ lực của OpenAI để đáp ứng yêu cầu của nhà điều hành Italia đã chứng tỏ cam kết của công ty đối với việc bảo vệ dữ liệu người dùng và đảm bảo sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách có trách nhiệm. Khi công nghệ trí tuệ nhân tạo trở nên phổ biến hơn, điều cần thiết là các công ty như OpenAI cần làm việc với các nhà điều hành và giải quyết bất kỳ khó khăn nào để tạo một môi trường an toàn và bảo mật cho người dùng.
Kết luận, việc khôi phục truy cập ChatGPT tại Italia của OpenAI và sự hợp tác với nhà điều hành bảo vệ dữ liệu của nước này đã đặt ra một gương mẫu tích cực cho các công ty trí tuệ nhân tạo khác. Đảm bảo tính minh bạch và giải quyết các khả năng liên quan đến bảo mật là yếu tố quan trọng giúp tạo sự tin tưởng giữa người dùng và các nhà phát triển trí tuệ nhân tạo, tạo thuận lợi cho ngành và thúc đẩy sự phát triển của nó.
