Maya Haywood, Nhà văn sinh viên, ngày 04 tháng 5 năm 2023
Ảnh: https://arhamtechnosoft.com
Trong những tháng gần đây, có sự xôn xao về một chatbot giống con người trong thế giới kỹ thuật số. ChatGPT đã được ra mắt vào cuối tháng 11 năm 2021 bởi công ty OpenAI. Chatbot giống con người là một mô hình ngôn ngữ được bao phủ bởi công nghệ trí tuệ nhân tạo và cho phép người dùng trên toàn thế giới có cuộc trò chuyện giống như với một người thông thường về các chủ đề khác nhau. ChatGPT có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào và hỗ trợ người dùng với các dự án và nhiệm vụ khác nhau. Mô hình này có thể giúp viết email, viết luận văn, lập trình và tính toán. Điều đặc biệt là khả năng tạo văn bản tự nhiên và trò chuyện của mô hình này. Người dùng có thể trò chuyện với chatbot về bất kỳ chủ đề nào, tạo ra cảm giác của một người trợ lý cá nhân.
Ngày nay, ChatGPT được sử dụng bởi cá nhân trên khắp thế giới cho các mục đích khác nhau. Người tiêu dùng sử dụng công nghệ để tìm kiếm sản phẩm hoặc thương hiệu tốt nhất và thậm chí nhận được lời khuyên pháp lý. Những người tạo nội dung cũng sử dụng mô hình này để phát triển nội dung viết hấp dẫn cho blog và trang web của họ. Khả năng của công nghệ với mã hóa cũng đã khiến cho các nhà phát triển web và ứng dụng chi tiêu rất ít thời gian mã hóa. Cá nhân cũng đã báo cáo rằng chatbot có khả năng ấn tượng trong việc giải quyết các vấn đề toán học phức tạp. Sự phát triển công nghệ đã được nhiều người chào đón và đã biến đổi các ngành khác nhau. Công nghệ đã ảnh hưởng đến lĩnh vực tạo nội dung và các khu vực phát triển ứng dụng nhất.
Ảnh: Leon Neal / Getty Images
Mặc dù có khả năng tích cực, việc áp dụng mô hình ngôn ngữ này gặp các thách thức nghiêm trọng. Thách thức đáng chú ý khi áp dụng công nghệ là các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và sử dụng. ChatGPT được đào tạo bằng cách sử dụng những lượng dữ liệu và văn bản trên internet rộng lớn. Công nghệ lấy từ bộ dữ liệu khổng lồ về cuộc trò chuyện và ghi chép của con người trên internet. Tính năng của công nghệ này có thể gây nguy hiểm đến tính bảo mật của thông tin. Đặc trưng của ChatGPT cũng đã khiến cho các vấn đề về bản quyền trở nên phức tạp. Mô hình có thể truy cập thông tin được bảo vệ và bí mật bởi chủ sở hữu. Cá nhân cũng có thể sử dụng công nghệ để tiếp cận thông tin nguy hiểm hoặc bất hợp pháp. Mặc dù OpenAI đã thiết lập các biện pháp bảo vệ công chúng khỏi thông tin và dữ liệu nguy hiểm, đã có báo cáo cho thấy công nghệ cung cấp thông tin đó sau khi được yêu cầu theo cách khác.
Vấn đề khác đáng chú ý với mô hình này là độ chính xác của thông tin. Có những lo ngại về độ chính xác của thông tin của mô hình. Khi có nhiều người áp dụng công nghệ, người ta có thể sử dụng thông tin sai mà mô hình cung cấp trong các lĩnh vực khác nhau. Có một trường hợp về một giáo sư luật bị đề cập và buộc tội đã quấy rối một sinh viên trong chuyến du lịch lớp. Thông tin được thu thập từ ChatGPT bởi một luật sư ở California. Tuy nhiên, chuyến du lịch không bao giờ diễn ra và giáo sư cũng không bị buộc tội quấy rối. Thông tin này được dựa trên một bài báo giả từ The Washington Post. Những thông tin không chính xác từ một công nghệ ngày càng phổ biến trong giới doanh nghiệp và người tiêu dùng có thể là nguy hiểm. Cá nhân có thể phụ thuộc vào chatbot để có lời khuyên y tế và nhận sai thuốc.
Mặc dù chatbot cực kỳ hữu ích cho các hoạt động hằng ngày, người dùng cần phải nhận thức về các nhược điểm trong hệ thống. Người dùng có thể sử dụng Chatbot để được giúp đỡ với các chủ đề phổ biến hoặc quen thuộc. Để tránh phiền toái và hậu quả từ thông tin của công nghệ, người dùng nên tránh sử dụng công nghệ cho các chủ đề mới. Nếu cần thiết, người dùng nên luôn tìm kiếm ý kiến thứ hai từ các chuyên gia trước khi sử dụng thông tin được cung cấp bởi chatbot.
