Bạn có gặp thông báo lỗi “Rất tiếc, bạn đã bị chặn” trên ChatGPT không?
Ngay sau đó là thông báo phần hai: “Nếu bạn cho rằng đây là một lỗi, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua trung tâm trợ giúp của chúng tôi".
Kèm theo cụm ID Ray, ví dụ: “[Ray ID:7c1479f01c676bf4]”.
Lỗi này xảy ra vì hệ thống đã phát hiện ra hoạt động đáng ngờ.
Kết quả là tài khoản của bạn bị chặn để ngăn chặn việc lạm dụng, lạm dụng hoặc nhắn bằng thư rác.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu cách khắc phục "Rất tiếc, bạn đã bị chặn" và "Nếu bạn cho rằng đây là một lỗi" trên ChatGPT hoặc OpenAI.
Bạn bị chặn khỏi ChatGPT vì hệ thống đã phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của bạn.
Bạn cũng có thể bị chặn nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc máy chủ proxy.
ChatGPT chặn những người phạm lỗi hay sử dụng dịch vụ sai cách.
Trong một số trường hợp khác, VPN, máy chủ proxy, tường lửa hoặc phần mềm diệt virus có thể ngăn bạn truy cập ChatGPT.
Để khắc phục lỗi "Rất tiếc, bạn đã bị chặn" trên ChatGPT, bạn cần ngắt kết nối với VPN hoặc proxy.
Bạn cũng có thể thử gỡ bỏ các tiện ích trên Chrome hoặc liên hệ hỗ trợ OpenAI để được giúp đỡ.
Nếu bạn đang sử dụng VPN tại nhà hoặc tại nơi làm việc, bạn phải ngắt kết nối để truy cập ChatGPT. Nếu bạn đang kết nối đến máy chủ proxy, bạn cũng phải ngắt kết nối.
Trên Chrome, nhấp vào biểu tượng ghép hình. Chọn “Quản lý tiện ích”. Xóa hoặc vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích không mong muốn, đáng ngờ và VPN / proxy.
Mở trình duyệt ẩn danh và truy cập ChatGPT. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Tạm thời tắt Chương trình diệt virus hoặc Tường lửa.
Truy cập https://help.openai.com/ và nhấp vào biểu tượng hộp chat. Tìm kiếm trợ giúp > Duyệt chủ đề liên quan > Gửi tin nhắn cho chúng tôi. Chọn chủ đề mà bạn cần được giúp đỡ. Theo đúng hướng dẫn trên màn hình.
Cách khắc phục giới hạn tỷ lệ toàn cầu vượt quá mức trên ChatGPT
Cách khắc phục lỗi “Không thể tải lịch sử” trên ChatGPT
Cách khắc phục lỗi “Đã xảy ra sự cố, vui lòng thử tải lại cuộc trò chuyện" trên ChatGPT
