Công viên khách sạn Nguyên Gia - trong một động thái định nghĩa lại dịch vụ nghỉ dưỡng hạng sang, Address Hotels and Resorts đã ra mắt 'Nuha', một trợ lý cung cấp dịch vụ vô tuyến lạc hậu điều khiển bởi ChatGPT.
Hệ thống AI tiên tiến này, được tưởng tượng và phát triển trong nhà, đã chính thức ra mắt tại khách sạn nổi tiếng Address Downtown ở Dubai, vào tuần bắt đầu từ ngày 4 tháng 9 năm 2023.
Bước tiến này làm cho Address Hotels and Resorts, thương hiệu đầu tiên được Emaar Hospitality Group ra mắt, trở thành nhóm dịch vụ nghỉ dưỡng hạng sang đầu tiên tại UAE sử dụng AI đặc biệt được thiết kế cho lĩnh vực dịch vụ nghỉ dưỡng, theo một thông cáo.
'Nuha' trong tiếng Ả Rập chuyển tới sự hướng dẫn và tự kiềm chế, tạo nên bản chất của nó để cung cấp sự trợ giúp có hiểu biết đối với khách, trong khi duy trì sự xuất sắc về dịch vụ, theo thông cáo.
Trái với nhiều trợ lý ảo khác thiếu sự tinh vi trong giao tiếp với con người, Nuha, được cung cấp bởi công nghệ ChatGPT, mang đến cho khách một cuộc trò chuyện tự nhiên, trực quan và cực kỳ cá nhân. Điều này đảm bảo khách không chỉ được trợ giúp, mà còn được thực sự hiểu và trân trọng.
Mark Kirby, Tổng giám đốc Lĩnh vực Dịch vụ nghỉ dưỡng, Emaar Hospitality Group, cho biết: "Tại Address Hotels, chúng tôi kết hợp công nghệ với trái tim. Khả năng trò chuyện của ChatGPT kết hợp với sự ấm áp của con người khiến khách hàng của chúng tôi cảm thấy thực sự được nhìn thấy và được lắng nghe. Sự kết hợp giữa công nghệ và sự chạm chán cá nhân đặt Address Downtown Hotel ở vị trí tiên phong của đổi mới trong lĩnh vực dịch vụ nghỉ dưỡng."
Các dịch vụ toàn diện của Nuha bao gồm:
Khám phá khách sạn từ trong ra ngoài: Nuha cung cấp một hành trình chi tiết trong Address Downtown Hotel, nhấn mạnh từng thứ từ phòng sang trọng cho đến nhà hàng ẩm thực và các điểm trị liệu spa yên bình.
Vùng đất của Emaar: Nuha đề cập đến bộ sưu tập và các dịch vụ của Emaar.
Dubai được tiết lộ: Nuha là nhà hiểu biết, hướng dẫn khách đi qua một cuộc hành trình không thể so sánh được qua thành phố này.
Cập nhật thông tin, kết nối liên tục: Với Nuha, khách có cơ hội theo dõi diễn biến tại Dubai, từ các sự kiện sôi động đến các lễ hội văn hóa và những sự kiện đáng chú ý trên toàn UAE.
Bản quyền 2022 Al Hilal Publishing and Marketing Group được cung cấp bởi SyndiGate Media Inc.