Bài viết của MSN nhằm tưởng nhớ về ngôi sao bóng rổ NBA Brandon Hunter đã gây xúc phạm và không thể hiểu được.
Microsoft đã nhận được chỉ trích sau khi đăng một bài viết thông báo tử vi của ngôi sao bóng rổ NBA Brandon Hunter được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo.
Cầu thủ từng thi đấu cho đội Boston Celtics và Orlando Magic đã qua đời đột ngột vào tuần này, 42 tuổi, sau khi sụp đổ trong lớp yoga nhiệt đới ở Orlando, Florida.
Ngay sau khi ông qua đời, người hâm mộ đã bị sốc khi thấy người cha có ba con được miêu tả là "vô dụng" trong bài viết tử vi được đăng trên MSN.
Tiêu đề ghi:
- "Brandon Hunter (42 tuổi) vô dụng."
Tại sao chúng ta quan tâm. MSN đã sa thải hai chục nhân viên biên tập và kế hoạch thay thế những nhà văn bằng trí tuệ nhân tạo tự động sinh ra, theo báo chí The Guardian đưa tin. Trường hợp này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không chỉ tin tưởng vào trí tuệ nhân tạo để tạo ra nội dung do sự không chính xác về sự thật và lỗi gây vấn đề, cũng như cần đảm bảo rằng tất cả các công việc được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo đều được thẩm định bởi con người. Việc không tuân thủ điều này có thể gây tổn hại đến uy tín thương hiệu của bạn cũng như ảnh hưởng tiêu cực đến hạng mục tìm kiếm của bạn.
Không thể hiểu được. Trong khi tiêu đề của MSN gây xúc phạm, phần còn lại của bài viết thì không thể hiểu được. Nội dung viết:
- "Brandon Hunter, cựu thành viên NBA, người trước đây đã thi đấu cho đội Boston Celtics và Orlando Magic, đã qua đời ở tuổi 42, theo thông báo của HLV bóng rổ nam Ohio, Jeff Boals vào thứ Ba."
- "Hunter, ban đầu là một cầu thủ bóng rổ trường trung học được đánh giá cao tại Cincinnati, đã đạt được thành công đáng kể khi thi đấu ở vị trí tiền vệ cho đội Bobcats."
Tổn hại về uy tín. Mặc dù đã nhanh chóng gỡ bài viết khỏi trang web MSN, Microsoft đã bị chỉ trích trên mạng xã hội vì đăng nội dung gây xúc phạm:
Ý kiến của Microsoft. Một người phát ngôn của Microsoft đã nói với Search Engine Land:
- Độ chính xác của nội dung chúng tôi xuất bản từ đối tác là quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi tiếp tục tăng cường hệ thống của mình để xác định và ngăn chặn thông tin không chính xác xuất hiện trên kênh của chúng tôi. Câu chuyện nêu trên đã được gỡ bỏ."
Tuy nhiên, công ty vẫn chưa chính thức xin lỗi.
Đi sâu vào. Futurism là nguồn tin đưa ra tin tức trong Microsoft Xuất Bản Bài Viết AI Lôi Thoại &nsbp; Về Cầu Thủ NBA Đã Qua Đời Một Cách Đáng Tiếc.
Các thương hiệu khác gặp rắc rối với AI. Trước đây, chúng tôi đã báo cáo về một số thương hiệu đã xuất bản các bài viết có lỗi, và tất cả đều thiếu E-E-A-T theo nhiều cách khác nhau:
- Men’s Journal đăng một bài viết được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo, với tên là Những điều Mọi Người Đàn Ông Nên Biết Về Testosterone Thấp, chứa thông tin và lời khuyên không chính xác.
- BuzzFeedđã xuất bản 44 bài viết "hỗ trợ bằng AI" tồi tệ.
- Gizmodođã đăng một bài viết về "Star Wars" với nhiều sai sót về mặt sự thật.
- Các tài sản của Red Ventures (bao gồm CNET, BankRate và CreditCards.com) cũng đã sử dụng nội dung được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo một cách tích cực.
Như một lời nhắc nhở, Google không quan tâm ai - hoặc cái gì - viết nội dung của bạn, miễn là nội dung đó hữu ích và không được tạo ra để thao túng kết quả tìm kiếm.