Trong thế giới ngày nay, các công nghệ như trí tuệ nhân tạo đang phát triển mỗi ngày. Với những tiến bộ mới này, các công cụ trò chuyện trí tuệ nhân tạo, như ChatGPT, đang được sử dụng cho nhiều ứng dụng và nhiệm vụ khác nhau. Ban đầu được thiết kế để phục vụ như một công cụ trò chuyện đa mục đích, ChatGPT đã tiến xa hơn thiết kế ban đầu của nó, mở rộng vào các ứng dụng trong nhiều lĩnh vực và thay đổi mãi mãi cách chúng ta tạo ra thông tin.
Bài viết này khám phá ý định ban đầu của OpenAI trong việc phát triển ChatGPT, cách chương trình này được sử dụng bởi công chúng ngay bây giờ, cả tích cực lẫn tiêu cực, và cách những công cụ trò chuyện trí tuệ nhân tạo này đã biến đổi các ngành công nghiệp, doanh nghiệp, giáo dục và cuộc sống hàng ngày của mọi người trên toàn thế giới. Từ hỗ trợ khách hàng đến tạo ý tưởng, hỗ trợ viết và nghiên cứu, ChatGPT từ khái niệm đến hiện thực thể hiện tính linh hoạt và tiềm năng của việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong thế giới hiện đại của chúng ta.
Các Mục đích Ban đầu của ChatGPT: Cách mà ChatGPT cách mạng hóa Trò chuyện Trí tuệ Nhân tạo
ChatGPT được thiết kế để là một công cụ trí tuệ nhân tạo linh hoạt và linh hoạt có thể được áp dụng vào nhiều nhiệm vụ và ứng dụng khác nhau. Sự chi tiết và tốc độ mà chương trình trả lời thao tác của người dùng là cách mà chương trình đã giành được sự phổ biến đáng kể trong một thời gian ngắn, từ khi chương trình chỉ được ra mắt để sử dụng công chúng vào tháng 11 năm 2022.Trong số những ứng dụng và tính năng phổ biến nhất của nó bao gồm:
· Lập kế hoạch và Sinh ý tưởng: ChatGPT có thể tạo ra ý tưởng và khám phá các khái niệm sáng tạo cho nhiều đề tài và vấn đề khác nhau. Dù đó là lên kế hoạch cho chuyến đi, nghĩ ra ý tưởng cho một bữa tiệc hay một món quà, tạo ra công thức nấu ăn mới, v.v., ChatGPT có thể là một công cụ tuyệt vời.
· Công cụ trò chuyện: Mục đích chính của ChatGPT là được sử dụng như một công cụ trò chuyện thông qua Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên. Chương trình có thể tham gia vào cuộc trò chuyện dựa trên văn bản, trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin và giải thích, cùng với việc hỗ trợ người dùng trong nhiều nhiệm vụ trò chuyện khác nhau.
· Hỗ trợ Giáo dục: ChatGPT có thể giúp đỡ trong việc làm bài tập và giải thích câu hỏi. Chương trình có thể hỗ trợ trong nhiều môn học và chủ đề khác nhau, và cũng có thể đóng vai trò như một giáo viên trực tuyến 24/7 cho những em nhỏ cần đến.
· Hỗ trợ Văn bản: ChatGPT có thể giúp người dùng trong việc viết đơn xin việc, bằng cách sửa lỗi chính tả, ngữ pháp và gợi ý ý tưởng cho nội dung văn bản như email, báo cáo, bài viết trên mạng xã hội và văn nghệ sáng tạo. Tôi đã sử dụng tính năng này một số lần, cả trong công việc và đời tư. Tôi thường xuyên sử dụng ChatGPT trong công việc để hỗ trợ viết bài đăng trên LinkedIn và soạn thảo email cho khách hàng. Cá nhân, tôi mới đây đã sử dụng nó để viết bài diễn thuyết sẽ diễn ra trong một buổi tiệc trước đám cưới cho người bạn thời thơ ấu.
· Hỗ trợ Khách hàng: ChatGPT sử dụng dữ liệu từ khắp nơi trên internet để tạo ra các phản hồi, vì vậy nó có thể được sử dụng như một công cụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời khi cần.
· Tạo Nội dung: ChatGPT có khả năng tạo ra nhiều loại nội dung khác nhau, bằng cách sử dụng nhận thức ngữ cảnh và ngôn ngữ phù hợp với nội dung mà chương trình đang tạo ra. Dù được yêu cầu viết bài đăng trên LinkedIn, một bài viết, câu chuyện sáng tạo hay đoạn mã, ChatGPT sẽ điều chỉnh ngôn ngữ và định dạng của mình để có kết quả phù hợp.
Cách Sử dụng Không Được Đề Ra Trước của ChatGPT: Những Điều Không Ngờ Tới
Theo bất kỳ công nghệ mới nào, luôn tồn tại những vấn đề liên quan đến việc sử dụng công nghệ theo cách khác với mục đích ban đầu. ChatGPT cũng không nằm ngoài ngoại lệ, đặc biệt khi chương trình rất thân thiện với người dùng và có số lượng người dùng lớn. Do những cách sử dụng không đề ra trước này, ChatGPT nhận được nhiều phản đối và chỉ trích, và nhiều người phản đối việc nó trở nên phổ biến trong các cài đặt khác nhau. Những cách sử dụng không đề ra trước mà người ta thường nói đến với ChatGPT cho đến nay bao gồm:· Sự không trung thực trong học tập và Đạo văn: Các cơ sở giáo dục nhận thấy việc tăng của các chương trình trí tuệ nhân tạo, bao gồm ChatGPT, được sử dụng để tạo ra các bài luận và nhiệm vụ, gây hại cho khả năng học tập, hiểu biết và tư duy phê phán của học sinh.
· Nội dung lừa đảo và liên quan đến lừa đảo: Kẻ gian có thể sử dụng ChatGPT để tạo ra các email, tin nhắn hoặc kịch bản cuộc gọi điện thoại có thể thuyết phục để lừa đảo những người khác để chia sẻ thông tin nhạy cảm hoặc nhấp vào các liên kết độc hại.
· Sự quá tải thông tin: Việc sử dụng ChatGPT để tạo ra các bài viết, đánh giá, v.v., mặc dù có thể mang lại nội dung với tốc độ cao, nhưng cũng có thể dẫn đến quá tải nội dung chất lượng thấp trên internet.
· Lan truyền thông tin sai lệch: Một trong những mối quan ngại lớn nhất với ChatGPT đối với người dùng và các nhà phê bình là sự lan truyền thông tin sai lệch. ChatGPT có thể tạo ra văn bản thuyết phục khác hẳn so với mục đích ban đầu của trí tuệ nhân tạo là cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy. Ví dụ về điều này bao gồm việc tạo ra các đánh giá giả và chứng thực giả, ám muội chính trị và lỗi phần mềm.
· Nội dung Có sự Phản cảm: Dù đó là phát ngôn thù địch, quấy rối hay nội dung không đúng mực, ChatGPT có thể được sử dụng để tạo ra nội dung có sự phản cảm, đi ngược lại với chính sách và mục tiêu của OpenAI cho chương trình này.
· Sự suy giảm giao tiếp trực tiếp: Một ví dụ về điều này là cách mà mọi người đang sử dụng ChatGPT như một bác sĩ tâm lý hoặc tư vấn viên miễn phí và gây hại cho xã hội khi chúng ta ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào công nghệ và ít có xu hướng tương tác với người khác. Hãy xem video dưới đây để biết thêm về chủ đề này!
Tác động của việc sử dụng có chủ ý và vô tình của ChatGPT
Khi suy nghĩ về các lợi ích và bất lợi của các công cụ như ChatGPT, tôi không thể không tham gia vào cuộc trò chuyện về cách trí tuệ nhân tạo đang dần thay thế nhiều công việc khác nhau. Là một người làm việc trong một môi trường doanh nghiệp, tôi đã có thể nhìn thấy cách nó hỗ trợ trong nhiều nhiệm vụ hàng ngày và tự đặt câu hỏi về cách mà ChatGPT sẽ phát triển để làm nhiều việc hơn, kể cả việc làm con người trong những vai trò đó không cần thiết. Có những người có công việc hoàn toàn xoay quanh việc tạo nội dung, viết văn bản, hỗ trợ khách hàng, tạo ý tưởng, v.v. Đây là tất cả những nhiệm vụ mà ChatGPT có thể được sử dụng, do đó, tiềm năng thay thế những người đó trong môi trường làm việc và hạn chế cơ hội.Việc sử dụng không có chủ ý của ChatGPT đã ảnh hưởng đến xã hội chúng ta từ lâu. Một trong những ví dụ mà tôi quan tâm nhất là tác động mà nó sẽ gây ra đối với sự phát triển của trẻ em khi nó được sử dụng trong một môi trường học tập. Khi một học sinh sử dụng ChatGPT để tạo ra một bài tiểu luận, trả lời các câu hỏi trong bài tập v.v., nó đã lấy đi rất nhiều những gì học sinh học từ lâu: Tư duy phản biện, hiểu biết, đạo đức làm việc, quản lý thời gian, v.v. Tất cả những điều này sau đó được áp dụng trong môi trường làm việc sau khi tốt nghiệp, từ đó đặt ra một số câu hỏi.
· Thế hệ mới sẽ phát triển những kỹ năng này một cách đủ đáng?
· Doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng như thế nào khi các chuyên gia trẻ không sở hữu những kỹ năng này như các thế hệ trước đây?
· Giáo dục sẽ thay đổi như thế nào sau khi trí tuệ nhân tạo đến lưu diễn?
· Liệu việc có sự gia tăng về khuyết tật học tập và rối loạn sức khỏe tâm thần do trí tuệ nhân tạo hiện diện trong giai đoạn phát triển sẽ xảy ra không?
Ý kiến và kinh nghiệm cá nhân
Một cách cá nhân, tôi rất thích ChatGPT. Tôi nghĩ rằng nó là một công cụ tuyệt vời cho người dùng, doanh nghiệp, v.v. Tuy nhiên, tôi không nghĩ rằng nó nên được sử dụng với mục đích khác ngoài việc là một công cụ hỗ trợ và tăng năng suất. Với bất kỳ công nghệ mới nào, sẽ có lỗi và việc sử dụng không đúng cách, do đó, quan trọng là mọi người làm việc cùng những công cụ này để đảm bảo thông tin chính xác và đáng tin cậy được tạo ra. Tôi sử dụng ChatGPT để lập kế hoạch cho kỳ nghỉ, soạn thảo email, tạo bài viết trên LinkedIn, v.v., nhưng tôi không theo những kết quả mà nó đưa ra một cách mù quáng. Tôi tìm hiểu và thêm ý tưởng của riêng mình, và sửa những sai lầm mà chương trình có thể gây ra. Chính như cách tôi sẽ không bao giờ sử dụng Google Dịch mù quáng để dịch một văn bản hoàn chỉnh sang một ngôn ngữ khác và mong chúng hoàn hảo, tôi chỉ vài mục đích sử dụng ChatGPT để hỗ trợ khi nó hợp lý.Kết luận
ChatGPT là một cỗ máy cách mạng với nhiều ứng dụng và tiềm năng. Tuy nhiên, đó là trách nhiệm của chúng ta là một xã hội, để biết từ đâu vẽ đường kẻ khi nó đến việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, khi nào thích hợp và cách chúng ta là con người sẽ thích nghi với việc nó được áp dụng trong nhiều cài đặt hơn nữa, để đảm bảo tác động chung không quá tiêu cực.Để biết thêm thông tin về khả năng ChatGPT thay thế các chuyên gia sức khỏe tâm thần, hãy xem video này của Therapy in a Nutshell trên YouTube!
Therapy in a Nutshell trên YouTube: Bác sĩ chuyên khoa so với Trí tuệ Nhân tạo - Tôi trả lời câu hỏi của bạn
Các nguồn:
Các nhà nghiên cứu mạng tin giả đề cập đến các chương trình chatbot trí tuệ nhân tạohttps://www.nytimes.com/2023/02/08/technology/ai-chatbots-disinformation.html
Chiến thắng gian lận học thuật, Phần 6: ChatGPT, Trí tuệ nhân tạo và Trung thực học thuật
ChatGPT có ý nghĩa gì cho Tương lai kinh doanh?
Mặt tối của ChatGPT: Những việc mà nó có thể làm mặc dù không nên
https://www.digitaltrends.com/computing/bad-things-chatgpt-has-been-used-for/
40 Ứng dụng của ChatGPT trong năm 2023
