Trong suốt từ xa xưa tới nay, khi những khám phá khoa học và các đột phá công nghệ được đưa ra, người ta luôn gắn những điều này vào những thứ kỳ diệu, phép thuật hoặc sản phẩm của các âm mưu độc ác do các tổ chức quyền lực không rõ danh tính.
Những người thợ kim hoàn thời Trung cổ, từ những viên đá biến thành trang sức hay kiếm, được xem là đại diện của tầng lớp cai trị hoặc của thế giới siêu nhiên, đe dọa cơ cấu xã hội. Vẫn có nhiều người tin rằng việc hạ cánh trên mặt trăng đã được giả tạo trong một phòng thu truyền hình. Gần đây hơn, các lý thuyết âm mưu sai lệch khẳng định rằng công nghệ 5G truyền tín hiệu di động đã lây lan COVID-19 đã dẫn đến vụ tấn công vào tháp truyền hình ở Vương quốc Anh.
Trí tuệ nhân tạo là một công nghệ rất dễ bị nghĩ đến với tư tưởng âm mưu. Nó phù hợp với khuôn mẫu kích hoạt các âm mưu theo nhiều cách khác nhau.
Những gì chúng ta biết và không biết về AI
Trước hết, AI có thể cho bạn biết điều gì sẽ xảy ra, nhưng không thể giải thích vì sao nó nghĩ những gì nó nghĩ. Điều này bởi vì nhiều thuật toán làm nền tảng cho AI được thiết kế để dự đoán hoặc xác định mối quan hệ dựa trên dữ liệu hiện tại, điều này có nghĩa là những mô hình này cung cấp sự tương quan chứ không phải nhân quả.
Khe hở trong sự hiểu biết của chúng ta về cách mà AI đến với câu trả lời của chúng ta chính là loại lỗ hổng kể chuyện cần được điền.
Ngoài ra, các mô hình ngôn ngữ lớn là cơ sở cho các hệ thống AI mới như ChatGPT đã sản xuất ra kết quả rất thuyết phục và dễ tiêu thụ. Khi một người kích hoạt các công cụ này bằng câu hỏi, chúng chạy một lượng lớn thông tin và đưa ra một kết quả được tóm tắt như có ý nghĩa. Bởi vì kết quả là tinh vi và được truyền đến chúng ta bằng giọng nói giống như của chính mình, nên việc người ta cho rằng các yêu cầu của AI là chính xác.
Tương tự, các lý thuyết âm mưu trình bày các sự thật không liên quan lại với nhau trong các câu chuyện gọn gàng. Chúng thực hiện toàn bộ công việc khó khăn mà, nếu không có chúng, tư duy phản biện sẽ đòi hỏi. Một người có thể chỉ cần nằm yên và tin vào chúng.
Trí thông minh nhân tạo và các lý thuyết âm mưu cũng chia sẻ một nguồn gốc chung mà, hiện nay, được xem là bị nghi ngờ: những tầng lớp quý tộc và các tổ chức quý tộc. AI và các thuật toán lớn hầu hết, ít nhất cho đến nay, đã được phát triển bởi các Công ty Công nghệ lớn và thường được triển khai bởi các công ty đó hoặc bởi chính phủ (bởi các chi nhánh của quân đội, Cục thuế và các cơ quan chức năng).
Nếu tin vào các lý thuyết âm mưu đòi hỏi phải tin vào những kẻ âm mưu, thì những tổ chức đáng kinh ngạc này sẽ là một mục tiêu dễ dàng để nghi ngờ.
Tạm dừng phát triển AI sẽ là một sai lầm. Quốc hội không nên can thiệp - ít nhất là hiện tại.
Làm sao để tin tưởng trong AI?
Dễ dàng hình dung được cách tư tưởng âm mưu của AI có thể được sử dụng. Các đối thủ địa chính trị hoặc doanh nghiệp có thể sử dụng các tuyên truyền phương tiện để lan truyền tin đồn hoặc tin đồn để đánh tan niềm tin vào việc triển khai AI. Những kẻ xấu có thể tùy chỉnh các lý thuyết âm mưu tiềm năng để phù hợp với nhóm cụ thể sẽ tìm thấy sự đe dọa nhất, và do đó có thể tin được nhất.
"Gần đây trong các tình huống khẩn cấp về sức khỏe công cộng, ví dụ như Nga tuyên bố rằng bệnh thủy đậu là vũ khí sinh học của Mỹ, và Trung Quốc bôi nhọ rằng Quân đội Hoa Kỳ đã phát tán virus corona. Không khó để tưởng tượng rằng các phe phái trong mỗi quốc gia có thể đưa ra những đề xuất tương tự về công cụ trí tuệ nhân tạo do Mỹ phát triển với những giải thích sai lệch."
"Điều đó có thể dẫn đến những suy nghĩ âm mưu về trí tuệ nhân tạo là rất nguy hiểm nếu bị bỏ qua. Nhưng vẫn còn những cách khác ngoài việc chú ý kỹ hơn."
"Nếu bạn muốn ngăn người ta tin vào một điều gì đó không đúng, có thể giúp họ biết được sự thật. Mọi người dễ tin vào kiến thức khoa học là đúng khi họ biết rằng đó là quan điểm chung của nhà khoa học. Một câu chuyện chiếm ưu thế về những sự thật về trí tuệ nhân tạo sẽ cho thấy lý do tại sao nó có thể dễ dãi tin vào những chuyện âm mưu và đảo ngược các lý do này."
"Thay vì câu chuyện về việc trí tuệ nhân tạo được kiểm soát bởi các tổ chức tư nhân, câu chuyện về sự phát triển của nó có thể được cho là tương tự như các công nghệ biến đổi khác như máy tính cá nhân, điều đã làm cho chúng ta có thể truy cập thông tin một cách dễ dàng hơn khi nó trở nên phổ biến cho công chúng."
"Thay vì trí tuệ nhân tạo dẫn đến thông tin sai lệch trực tuyến hoặc kiểm duyệt, các thuật toán có thể được cho là chỉ phản ánh chính mình của chúng ta, đưa ra những gì chúng tôi muốn nhìn thấy."
"Các câu chuyện đối lập này có thể hỗ trợ thông điệp về tác động của thông tin sai lệch đến thái độ và niềm tin của con người. Con người có thể có những quan ngại khác nhau hoặc thiếu thông tin về các ứng dụng cụ thể của trí tuệ nhân tạo, chẳng hạn như nhận diện khuôn mặt trong các sân vận động hoặc các trợ lý trò chuyện. Các chiến dịch thông điệp có thể giúp giải thích cách trí tuệ nhân tạo được sử dụng trong các trường hợp này, bao gồm cập nhật và thông tin về dữ liệu được thu thập, mục đích thu thập và người thu thập."
"Các thông điệp này nên nhấn mạnh sự đồng thuận khoa học và công chúng rộng để đảm bảo rằng chúng hiệu quả đối với những người có quan điểm hoặc khuynh hướng tư tưởng khác nhau. Thông điệp nên được chuyển tải đúng thời điểm, chẳng hạn như cung cấp cảnh báo tại thời điểm bị thông tin sai lệch tấn công và lập lại thông tin sai lệch nhiều lần."
"Thời gian để làm điều này là bây giờ - trước khi các lý thuyết âm mưu chiếm ưu thế trong tâm trí của công chúng. Một phần quan trọng của việc chuẩn bị triển khai các câu chuyện đối lập này sẽ liên quan đến nỗ lực để giảm bớt những cảm xúc bị kích động bởi niềm tin vào các lý thuyết âm mưu."
"Việc xảy ra những lý thuyết âm mưu có dẫn đến các sự việc bạo lực là điều dễ hiểu. Bạo lực, như các lý thuyết âm mưu, có thể lây lan. Tuy nhiên, quá thường xuyên, các cuộc thảo luận chính sách và học thuật khô khan về trí tuệ nhân tạo và khoa học hoạt động ở một khoảng cách xa so với những gì công chúng đang nghe về một trí tuệ nhân tạo giết người giả định, hoặc các thuật toán thiên vị chống lại các tư tưởng thiểu số hoặc lập trường bảo thủ."
Các nhà nghiên cứu và nhà phát triển nên cố gắng đảm bảo rằng các công cụ trí tuệ nhân tạo không gây tổn hại không cần thiết, sau đó giải thích rõ ràng cho chúng ta biết họ đang làm gì. Những người hành động thay mặt cho người khác, bao gồm những người chăm sóc và những nhóm đấu tranh, nên xem xét cách thúc đẩy thông tin chính xác và giúp mọi người suy nghĩ tích cực về những gì họ thấy và chia sẻ trực tuyến.
Trong tương lai, thuyết âm mưu không có khả năng phá vỡ kịch bản khả thi nhất - trong đó trí tuệ nhân tạo ảnh hưởng sâu sắc đến xã hội, dựa trên những gì nó có thể làm được và đã làm được. Tuy nhiên, các ứng dụng có lợi của nó có thể bị giới hạn bởi những niềm tin âm mưu làm trở ngại cho việc chấp nhận hoặc nhắm mục tiêu vào những người triển khai nó. Và các thiệt hại xã hội có thể gia tăng do sự dễ bị ảnh hưởng hoặc nguyện vọng hành động của con người để phục vụ cho các câu chuyện sai lệch.
Cách nào cho trọng trách này có thể dựa vào khả năng chống lại các lý thuyết âm mưu như thế - ít nhất cho đến khi trí thông minh nhân tạo tự nhận ra và bắt đầu giải quyết các vấn đề bằng tay của chính mình, chứng minh cho tất cả những người tin vào lý thuyết âm mưu là chính xác.
Douglas Yeung là một nhà khoa học hành vi cao cấp tại tổ chức phi lợi nhuận không đảng phái RAND Corporation và là thành viên của khoa học sinh tốt nghiệp Pardee Rand.
