Trong bối cảnh số hóa phát triển nhanh chóng, các công ty khởi nghiệp cần nhiều hơn chỉ một sản phẩm tốt; họ cần các chiến lược tiếp thị không gò bó. Nhưng làm thế nào trí tuệ nhân tạo (AI) có thể thay đổi cách mà các công ty khởi nghiệp quảng bá bản thân, đặc biệt là các công cụ như ChatGPT?
Làm thế nào ChatGPT có thể biến đổi chiến lược tiếp thị của công ty khởi nghiệp của bạn?
Điểm độc đáo của những lợi thế tiếp thị mà AI đem lại?
Bạn đã tận dụng hết tiềm năng của ChatGPT chưa?
Các gợi ý ChatGPT dưới đây sẽ mang đến nhiều ý tưởng để sử dụng ChatGPT trong chiến dịch tiếp thị của bạn.
Nhưng trước tiên... Cái mà TÔI KHÔNG sử dụng ChatGPT cho:
- Viết nội dung từ đầu (Tôi muốn nội dung của mình dựa trên chuyên môn và kinh nghiệm độc đáo của tôi hoặc đội ngũ với lĩnh vực và đối tượng mục tiêu tương ứng)
- Nghiên cứu từ khóa (Tôi sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa chuyên nghiệp cho việc đó).
Với điều này trong lòng, hãy xem cách sử dụng ChatGPT để làm cho chiến dịch tiếp thị của bạn sáng tạo và hiệu quả hơn (vâng, cả hai).
Đào tạo ChatGPT để phù hợp hơn với doanh nghiệp của bạn
ChatGPT tuân theo chỉ dẫn trong yêu cầu của bạn rất tốt, nhưng phản hồi của nó có thể rất chung chung, trừ khi bạn viết yêu cầu dài hoặc cung cấp nhiều chỉ thị trong cùng một luồng.
Có hai cách để đào tạo ChatGPT cung cấp phản hồi tốt hơn và cá nhân hóa hơn phù hợp với mục tiêu, nghề nghiệp hoặc doanh nghiệp của bạn:
1. Cung cấp "Chỉ thị tùy chỉnh" (Chỉ có bản trả phí)
Chỉ thị tùy chỉnh buộc ChatGPT điều chỉnh phản hồi của mình theo mục tiêu, doanh nghiệp hoặc nền tảng của bạn. Chỉ thị tùy chỉnh hiện chỉ có sẵn cho các người dùng trả phí.
Cách thêm chỉ thị tùy chỉnh cho ChatGPT: Bạn có thể cung cấp các chỉ thị của mình:
- Viết thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Mô tả những điểm bán hàng của sản phẩm và cách sử dụng, đồng thời đề cập đến sự khác biệt so với các sản phẩm thay thế và cách định vị nó trong nội dung cần thiết. Bao gồm từ khóa mục tiêu của bạn ở đây.
- Mô tả phong cách và tone của các phản hồi (chuyên nghiệp, học thuật, thông thường, trung lập, có quan điểm, v.v.). Đề cập đến những gì mỗi bài viết nên bao gồm, v.v.
Sau khi lưu lại, ChatGPT sẽ sử dụng chỉ thị tùy chỉnh ngay khi bạn tạo một luồng mới. Mỗi khi bạn chỉnh sửa chỉ thị tùy chỉnh, bạn cần tạo một luồng ChatGPT mới để áp dụng. Bạn không cần yêu cầu ChatGPT sử dụng chỉ thị tùy chỉnh của bạn. Mặc định, chúng sẽ được áp dụng cho mỗi phản hồi.
2. Tạo một Hội thoại chuyên biệt Với Thông tin Sản phẩm hoặc Doanh nghiệp của Bạn
Nếu bạn chưa nâng cấp tài khoản ChatGPT của mình, bạn vẫn có thể đào tạo nó bằng cách duy trì một phiên trò chuyện riêng biệt với chi tiết về công ty khởi nghiệp hoặc sản phẩm của bạn. Lưu ý rằng ChatGPT khẳng định không thể tham chiếu thông tin giữa các luồng khác nhau, vì vậy hãy duy trì cuộc trò chuyện của bạn trong một luồng duy nhất:
ChatGPT có chế độ "Lịch sử trò chuyện", được cho là được sử dụng để đào tạo nó.
Nó được đặt mặc định là "Bật":
Bạn có thể đánh dấu trang đã chỉ định mà bạn sử dụng để đào tạo ChatGPT của mình. Để có liên kết trực tiếp đến bất kỳ cuộc trò chuyện nào, hãy làm như sau:
- Nhấp (hoặc chạm) vào tùy chọn "Chia sẻ"
- Nhấp vào nút màu xanh lá cây có ghi "Sao chép liên kết", mở một tab trình duyệt mới bằng liên kết đó và đánh dấu nó.
Cách chia sẻ liên kết tới một loạt cuộc trò chuyện ChatGPTBây giờ ChatGPT biết nhiều hơn về doanh nghiệp của bạn và các sản phẩm, là lúc sử dụng nó cho các nhiệm vụ tiếp thị khác nhau.
Câu hỏi gợi ý cho mạng xã hội bằng ChatGPT
- Đây là bài viết của tôi "TEXT". Tạo ra 10 tweet, 1 bài viết chi tiết trên Facebook và một bài cập nhật chi tiết trên LinkedIn để tôi quảng bá bài viết này trên mạng xã hội. Thêm các hashtag và biểu tượng cảm xúc phù hợp.
- Đây là bài viết của tôi "TEXT". Tạo ra một tweet hấp dẫn có thể thêm giá trị cho nội dung của tôi, vì tôi muốn nhúng tweet này vào nội dung của mình như một phần giới thiệu.
- Bài viết của tôi nói về "TIÊU ĐỀ BÀI VIẾT". Tôi sẽ quảng bá nó trên Instagram. Tạo một đoạn mô tả hình ảnh hấp dẫn cho người theo dõi của tôi muốn đọc bài viết của tôi.
- Tạo ra 10 tweet để thông báo về việc ra mắt sản phẩm trên Twitter. Đối với mỗi tweet, mô tả sản phẩm của tôi trong ngữ cảnh khác nhau bằng cách đặt ra các tính năng và/hoặc trường hợp sử dụng khác nhau.
- Tạo ra 10 tweet để cảm ơn khách hàng vì những lời nhắc đến tích cực trên Twitter. Làm cho chúng ngắn gọn nhưng độc đáo.
- Tôi cần đào tạo đội ngũ quản lý mạng xã hội của tôi để phản hồi với khách hàng không hài lòng. Tạo ra những tin nhắn mạng xã hội cho thể hiện sự thông cảm và dẫn hướng cuộc trò chuyện ra khỏi luồng tin công khai.
- Tạo ra một chuỗi tweet trên Twitter để thảo luận về "VẤN ĐỀ" và ý nhẹ nhàng đề xuất sản phẩm của tôi là một giải pháp.
- Tạo ra ý tưởng cho các bài đăng "Chúc Mừng Ngày Lễ" trên Facebook mà ý nhẹ nhàng quảng bá sản phẩm của tôi bằng cách đặt nó trong ngữ cảnh đầy lễ hội.
- Đây là một nghiên cứu về trường hợp/phản hồi từ khách hàng của tôi là "Nghiên cứu Trường hợp/Phản hồi". Biến đổi thành các tweet, bài đăng trên Facebook Linkedin và đoạn mô tả trên Instagram để tôi tái sử dụng trên mạng xã hội.
- Tạo ra những lời kêu gọi hợp với mạng xã hội để quảng bá sản phẩm của tôi mà không nghe qua mức quảng cáo/bán hàng.
Câu hỏi gợi ý cho tiếp thị video bằng ChatGPT
- Video của tôi nói về "TIÊU ĐỀ VÀ CHỦ ĐỀ CỦA VIDEO". Tạo một mô tả video để tôi tải lên YouTube. Thêm các lời kêu gọi hợp lý để người xem video muốn truy cập vào trang web của tôi.
- Đây là bài viết của tôi "TEXT". Tạo ra một kịch bản video/podcast để tôi đóng gói lại thành một video.
- Đây là kịch bản video của tôi, "KỊCH BẢN". Vui lòng tạo ra một tiêu đề và mô tả video để tôi tải lên YouTube.
- Tạo ra một loạt các tập video nhắm vào "TỪ KHÓA" để mỗi video có thể thảo luận về một góc nhìn khác nhau về vấn đề và xây dựng sự mong đợi cho tập tiếp theo.
- Tôi đang phỏng vấn một chuyên gia về "CHỦ ĐỀ". Tôi nên đặt các câu hỏi nào để tạo ra một cuộc trò chuyện thú vị và hấp dẫn?
Câu hỏi gợi ý cho PPC bằng ChatGPT
Tôi đề xuất sử dụng tất cả các câu hỏi gợi ý này trong cùng một chuỗi để bạn có thể xây dựng thêm dữ liệu và ý tưởng dựa trên danh sách từ khóa ban đầu của bạn.
- Nhóm các từ khóa của tôi "DANH SÁCH TỪ KHÓA" theo ý nghĩa và mục đích tìm kiếm để tôi có thể thiết lập nhiều chiến dịch PPC khác nhau. Sử dụng định dạng bảng. Giữ lưu lượng tìm kiếm cho mỗi từ khóa trong một cột riêng và ước tính ngân sách hàng tháng tối thiểu cho mỗi chiến dịch dựa trên lưu lượng tìm kiếm.
- Thêm một nhân vật mà tôi nên nhắm đến cho mỗi chiến dịch PPC vào bảng trên.
- Sử dụng bảng trên, tạo quảng cáo cho mỗi chiến dịch.
- Tôi sẽ mở rộng chiến dịch này lên Facebook sử dụng tính năng remarketing của nó. Đối với mỗi chiến dịch, tạo ra một bản sao quảng cáo trên Facebook có thể tái mục tiêu hiệu quả những người đã truy cập vào trang web của tôi.
- Đối với Chiến dịch số 4 ở trên, hãy tạo các cài đặt nhắm mục tiêu trên Facebook để quảng cáo này đến đối tượng này sử dụng quảng cáo Facebook.
- Tôi đang xây dựng một trang đích nhắm vào Chiến dịch số 4 trong bảng trên. Sử dụng từ phép, tiêu đề và lời kêu gọi hành động để thu hút hiệu quả những đối tượng này.
Các Đề xuất ChatGPT để nghĩ ý tưởng nội dung
- Từ khóa mục tiêu của tôi là "TỪ_KHÓA". Hãy tạo ra các ý tưởng nội dung nhằm đối tượng không tìm kiếm từ khóa đó (ví dụ, họ chưa biết về khái niệm này) nhưng có thể vẫn quan tâm đến sản phẩm của tôi. Loại bỏ "TỪ_KHÓA" khỏi danh sách ý tưởng của bạn.
- Tạo ra các ý tưởng nội dung hấp dẫn với các blogger và nhà báo. Các cuộc khảo sát, báo cáo hoặc bài báo trắng nào tôi nên tạo ra để thu hút liên kết từ nhà xuất bản?
- Đây là bài viết của tôi "VĂN_BẢN". Tạo ra các điểm nhấn và điểm chính để tôi bổ sung vào bài viết của mình để làm nó có giá trị và hữu ích hơn.
- Đây là bài viết của tôi "VĂN_BẢN". Tạo ra một tiêu đề hấp dẫn và tạo các tiêu đề phụ tốt hơn để khuyến khích nhiều người đọc sâu hơn.
- Đây là bài viết của tôi. Tạo ra một phần câu hỏi thường gặp (FAQ) cho tôi để bổ sung vào cuối bài viết. Sử dụng Schema FAQ để tôi có thể đạt được các đoạn rút gọn dạng FAQPage trên Google.
Mẹo: Text Optimizer cung cấp tích hợp trí tuệ nhân tạo hữu ích cho phép bạn tạo ra những câu trả lời tối ưu ngữ nghĩa cho bất kỳ câu hỏi nào. Đây là một công cụ tuyệt vời nếu bạn đang làm việc trên một Nền tảng Kiến thức độc lập trên trang web của bạn.
Text Optimizer cung cấp văn bản sử dụng trí tuệ nhân tạo dựa trên các thuật ngữ liên quan để tối ưu hóa tốt hơn. Bạn cũng có thể sử dụng ChatGPT để đóng gói lại nội dung một cách hiệu quả hơn (seosmarty dot com, 25 ý tưởng thực tế), vì vậy đừng quên sử dụng nó khi làm mới và tái sử dụng nội dung cũ để tạo thêm lưu lượng và chia sẻ.
Các Đề xuất ChatGPT để tối ưu hóa chuyển đổi
- Đây là một nghiên cứu/đánh giá từ khách hàng của tôi "Nghiên_cứu/Đánh_giá". Tạo ra các điểm nhấn để tóm tắt những lợi ích mà khách hàng của tôi nhận được từ sản phẩm của tôi.
- Đây là nội dung trang đích của tôi, "NỘI_DUNG". Làm thế nào tôi có thể cải thiện bản sao và tiêu đề của mình để tạo ra một trang đích chuyển đổi tốt hơn?
- Giúp tôi viết một email bỏ giỏ hàng để tạo ra nhiều doanh số từ những khách hàng đã bỏ giỏ hàng mà không hoàn tất một giao dịch. Thêm một số biến thể chủ đề email để tôi có thể lựa chọn.
Các Đề xuất ChatGPT cho Phát triển Thương hiệu
- Tạo ra một khẩu hiệu ngắn nhưng gây chú ý cho thương hiệu của tôi để đặt sản phẩm của tôi trong một ngữ cảnh đáng nhớ.
- Tạo ra ý tưởng về các đối tác mà tôi nên tìm kiếm hợp tác tiếp thị chung.
- Đây là trang "Về chúng tôi" hiện tại của tôi. Làm cho nó tốt hơn bằng cách nêu bật kinh nghiệm, thành tựu và đề xuất giá trị của chúng tôi.
- Tôi nên định vị sản phẩm của mình như thế nào để nhấn mạnh điểm bán chạy độc đáo của nó và tạo một liên kết mạnh mẽ với tên thương hiệu của tôi?
- Tôi đang thiết lập một tên miền và cần một số ý tưởng tên thương hiệu hấp dẫn để tạo sự liên kết chặt chẽ với lĩnh vực kinh doanh của mình. Người khác nên có thể đoán được mục đích kinh doanh của tôi khi nhìn vào tên của tôi.
Mẹo: Namify có tích hợp Trí tuệ nhân tạo giúp bạn tìm ra các tên thương hiệu hấp dẫn, đề xuất tên miền có sẵn và thậm chí kiểm tra tính khả dụng của tên bạn trên mạng xã hội:
Namify là một công cụ miễn phí sử dụng Trí tuệ nhân tạo để giúp bạn suy nghĩ về một tên thương hiệu. Nó cũng kiểm tra tính khả dụng của tên bạn trên mạng xã hội.
Các Câu Hỏi ChatGPT cho Hỗ Trợ Khách Hàng
- Các từ khóa của tôi là "DANH SÁCH TỪ KHÓA". Hãy tạo các hình ảnh khách hàng dựa trên danh sách này để đội hỗ trợ khách hàng của tôi có thể liên quan và hiểu được nhu cầu và vấn đề mà họ có thể đang gặp phải.
- Hãy viết một email cảm ơn khách hàng của tôi vì giao dịch gần đây và đưa ra một chiết khấu cho các giao dịch tiếp theo.
- Tôi đang đào tạo đội hỗ trợ khách hàng của mình. Thiết kế các tình huống khó cho tôi để kiểm tra họ (và cung cấp cách tốt nhất để giải quyết những tình huống đó).
- Tạo ra một số ý tưởng để kích hoạt lại khách hàng không hoạt động của tôi (những khách hàng không mua bất cứ thứ gì trong vòng 6 tháng). Đối với mỗi chiến thuật, nếu phù hợp, viết một email, cập nhật trên mạng xã hội hoặc một tin nhắn sẽ hoạt động.
- Tôi đang thiết lập luồng làm việc cho chatbot để huấn luyện nó giúp khách hàng của tôi tốt hơn. Các câu hỏi có thể có nào tôi nên bao gồm trong luồng làm việc?
Mẹo: Nếu bạn đang sử dụng các giải pháp hỗ trợ khách hàng được sử dụng Trí tuệ nhân tạo như IVR hoặc IVA, bạn cũng có thể sử dụng ChatGPT để huấn luyện chúng.
Kết Luận
30 câu hỏi trên chỉ là phần nhỏ của tảng băng, mang đến cái nhìn sơ bộ về một thế giới nơi các thương hiệu và khách hàng giao tiếp một cách mượt mà, chắp cánh cho những khoảng cách trong thời gian thực. Khi bạn tích hợp những câu hỏi này vào chiến lược marketing của startup của bạn, hãy nhớ rằng sự kỳ diệu thực sự đến từ sự tương tác chân thành và hiểu biết khán giả của bạn.
Nhìn chung, ChatGPT, với khả năng động của nó, giúp bạn đạt được mục tiêu marketing của mình bằng cách ưu tiên các chiến lược SEO và mạng xã hội sáng tạo yêu cầu chuyên môn và sáng tạo độc đáo. ChatGPT có thể xử lý tất cả các vấn đề khác! Hãy đón nhận tương lai và để startup của bạn tỏa sáng!
Ảnh nổi bật: Ảnh của Matheus Bertelli; Pexels; Cảm ơn!
